デザインリノベーションなら
"SHUKEN Re"

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施工後のお客様満足度アンケート

お客様満足度:

会社の方針や担当者さんの対応、デザインセンスなど、文句なしに
素晴らしいと思います。
ただ、今回、担当の方が産休で、窓口が施工管理者さんになり、
現場がお忙しいだろうにと、色々と連絡とるのに気が引けてしまいました。
それなのに、設置予定していた洗面台と違うタイプが設置され。
施工後で変えるにも変えられず、排水溝網を特注で作ってもらうことに。。
(誠実にご対応頂きありがとうございます)。
申し訳ない気持ちと、希望の洗面台形状でなく残念な気持ちが、
せっかく素晴らしいリノベーションをしていただいたのに、
マイナスになったのが残念でなりませんでした。
でも、自分が希望していたお部屋のイメージを実現していただいた
SHUKENReの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!
またリノベーションの機会があったら、SHUKENさんに
ご相談したいと思います!

東京都奥様+お子様2人

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お客様満足度:

打合せの内容を全てメモしているわけではなかったので、
曖昧な部分もでてきてしまったりしたので
お互いそれぞれの確認がもう少し必要だったのかもしれません。
私達の要望が行ったり来たりしているにもかかわらず
色々聞いてもらって本当にありがとうございました。
楽しかったです。

千葉県ご夫婦+お子様1人

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お客様満足度:

とても素敵な家を作っていただき、本当にありがとうございました。

東京都ご夫婦+お子様2人

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お客様満足度:

細かい注文や変更にも何度も柔軟に対応してくださり、
とても感謝しております。

東京都ひとり暮らし

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お客様満足度:

プランナーさんは度々の要望変更に丁寧に対応してくださいました。
許容範囲の中で要望に対応しつつ、避けた方が良い仕様については
軌道修正をしてくれました。
細かい仕様確認やお見積りに安心感がありました。
工事はとても丁寧で、中間検査での確認もしっかりしていました。
とても丁寧に、素敵に仕上げていただき、大変満足しています。

東京都ご夫婦+お子様2人

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お客様満足度:

聞き取りから最初のデザインを起こして頂いた時に、そのままで作って欲しいと
思えたほど最初から素敵なデザインでした。
重野さんも、監督の井澤さんもとても丁寧で安心してお任せしていました。
既に愛着もあり、快適な空間を作っていただけてとても感謝しています。

千葉県ひとり暮らし

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