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"SHUKEN Re"

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施工後のお客様満足度アンケート

お客様満足度:

とにかく営業担当者の方が最初から最後まで不誠実だったことだけが残念です。
今でも不愉快の念が消えません。
一度、仲介通して窓口にも相談しましたが、フルリノベーション担当できるのその人しかいないから、との回答でした。本当でしょうか?
失礼ながら御社のサービスは全体的にその場対応な印象を受けました。
施工の方は非常に親切丁寧で、感謝しております。
今後のアフターサービスには期待したいです。

神奈川県ご夫婦+お子様2人+わんちゃん

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お客様満足度:

私達の希望や趣向をとらえた上でのご提案、丁寧な対応

東京都ご夫婦

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お客様満足度:

一年半住みましたが、リノベに対する不満がほぼ有りません!ありがたいです!

神奈川県ひとり暮らし

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お客様満足度:

なかなか私たちのイメージを具体化してくれる会社(担当者)と出会えずにモヤモヤしていた時に加藤さんにお会いして主人も私もやっと巡り会えたと思いました。相談したこともすぐに的確な回答をいただけましたし、引き渡しまでなんの心配もありませんでした。また施工も丁寧で現場監督はじめ各職人さんの方々にも感謝しております。またリノベーションする際はぜひお願いしたいです。

千葉県ご夫婦+お子様1人

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お客様満足度:

リノベについては大変満足で毎日が快適になりました。プランナーさんには本当に親身に対応頂いたのですが、その次が非常に残念だった。(前回担当者は産休に入られたため別の方にお願いしておりました)

東京都ご夫婦+お子様1人

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お客様満足度:

想いを全て聞いていただき、難しい箇所も善処して頂きました。

千葉県ご夫婦+犬2匹

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