デザインリノベーションなら
"SHUKEN Re"

ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

お客様満足度:90

色々な値上がりのタイミングが差しせまって、最後は大急ぎで決める必要があったので、動き出してから気付く事等も多く、
もう少し各駅停車で1つずつ決めていかれたら良かったです。
ご提案頂いてもこちらがイメージしずらい部分が多く、素人にもう少しイメージしやすいご提案方を準備して頂きたかった。
今回5社ほど訪ねて希望を全て入れたプランをご提案頂けたSHUKEN様に決定しましたが、海外製のキッチン等の取り扱いには
不慣れ感が否めませんでした。
最終仕上げの細やかな気配りなど職人さんの仕事にはただ脱帽でした。引き渡し後の税関係のサポートももう少しあると嬉しい。

千葉県夫婦+子供

Reviewを見る

お客様満足度:92

契約の時に、担当の重野さんが「たくさん悩んで一緒に良い部屋にしましょう!」と言って下さったので、
遠慮なくたくさん悩みました。大変苦労をかけたかと思いますが、度重なる修正や二転三転するイメージを
文句1つ言わず、一緒に考えてくれた重野さんには感謝しかありません。
ありがとうございました。
点数について、SHUKENさんの対応は100点です!92点は最終図面と実際の施工にズレが何点かあった分です

千葉県夫婦+子供

Reviewを見る

お客様満足度:99

ご担当の野口さん、森さん、田中さんにはとてもお世話になりました。
とても柔軟に対応して頂き、満足いく自宅が完成しました。
小さなわがままをたくさん聞いて頂いたことや、ちょっとした相談、慣れない対応に
真摯にお付き合いいただいたと思います。
本当にありがとうございました。大事に住まわせてもらいます!!!

お客様満足度:90

プランナーの南部さんが、たいへん率直で気持ち良く打ち合わせすることができました。
仕上がりもほぼ満足です。
今後も何かあった時には南部さんや中村さんに連絡させていただくと思います。

お客様満足度:85

こちらからの要求や希望には応えて頂き感謝しております。
ただ全体を通して受動的な事が多く、もっと積極的な提案をして
いただけたら良かったとも感じております。
素人なので分からない事、知らない事、気付かない事を先まわりして
提案や相談と言った形でして頂けたらよりよい形となるのではと思いました。
今回はお世話になり有難うございました。

お客様満足度:99

99点になった理由は、ダイニングテーブルの上のペンダントライトのON/OFFスイッチの位置だけ失敗したなと思ったから。
途中共用廊下の養生シートを新しく替えてくれましたね。お隣もおっしゃっていたので誤りないと思います。とても好印象でした。
そのお隣の方が大工さん(職人さん)達が和気あいあいで仕事をしておられたとおっしゃっていました。
私も良いチームワークで仕事をしていらっしゃるなと。
自分のお家を楽しく造って下さると思うと幸せを感じていました。
私も浦安に永く御縁があります。お祝いのプレゼントを地元のお店との繋がりで下さったのはとても嬉しかったです。
地元でしっかり活躍されているのも良く分かります。

PAGE TOP
MENU