2022年9月M様
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◎ 弊社に対する満足度を教えてください
- 1.お客様窓口
- 感動!
- 2.プランナー
- 感動!
- 3.提案・お打合せ
- 感動!
- 4.見積書
- 満足
- 5.施工管理
- 感動!
- 6.職人
- 感動!
- 7.清掃・養生
- 感動!
- 8.工事の仕上がり
- 感動!
◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?
\ 100 点/100点 /
◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?
HPで施工事例を見てSHUKENさんなら希望を叶えてくれると思いました。
造作家具も作成できるということで、提案がありきたりなものではなさそうと感じた点と自社施工という点が安心してお願い出来ると思いました。
◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください
①何度か出して頂きましたが、パースでもっと出来上がりの感じとか確認できるといいなと。
②仮住まいを探す際の情報を頂ける何か?あるといいなと思いました。
◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください
全てに満足しています。
あえて1点あげるのであれば、お風呂を私の希望で戸建用を採用した事で、フラットにならなかった事は残念ですが、結果お気に入りのお風呂にして大満足なので良かったです。
プランナーの重野さんの提案が決め手ですが、重野さんがプランナーで本当に良かったです。
変更したい箇所が出た場合も、色々な提案を出して頂き、重野さんが提案して下さった案が使いやすかったり、見栄えが良い箇所が沢山あります。
ありがとうございました。