ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

初めのプランからワクワクし、満足のいくリフォームが出来ました。

サンルームの提案等、自分たちでは思いつかないデザイン、機能を考えて頂き、ステキな空間になりました。
予算的にはあきらめた所もありますが、それを含めて自分たちらしい部屋になったため、とても満足しています。
ヒノキの無垢フローリングはへこみやすい為、施工中についたキズは透明な何かで補修されていましたが、
その部分だけテカって見えるので、そのような施工対応してよいか確認があればよかったな～と思っています。

子どもが小さかったので打ち合わせを毎回、こちらに来ていただき本当に助かりました。
いろいろなサンプルも口頭で特徴を伝えるとイメージに合ったものを持ってきてくれて選びやすかったです。
担当の藤田さんと重野さんにはたくさんアドバイスしていただき嬉しかったです。
何度も迷ってお手数をおかけして本当にすみませんでした。
相談しやすかったので気に入ったリノベーションがお2人のおかげでできて本当に感謝しています。
ありがとうございました。

とても満足。コロナ禍の中の打ち合わせもリモートなどにしてもらえたり、
犬同伴をさせて頂いたりと融通をきかせてもらったのはとても助かりました。
こちらはローンを組むのが初めてであったため、もう少し貴社から情報が
欲しかったと思いました。

・壁紙の貼り方はちょっと気になりました。
・洗濯機の水道のゆるみは大丈夫かな？と思いました。
→気になる場所を伝えるとすぐに対応して下さってありがたく思いました。
・職人さんはいつもきれいにお部屋を整え作業して下さって丁寧だと思いました。
安心してお任せすることができ、また相談にのって頂きたいと思います。

計画通りの工事の進行であったこと、仕上がりも満足している。
一方、外壁側のコードボックスがエアコンの穴をふさいでしまい、エアコンをつける際に困ったことがありました。
加藤様にはたくさんお話を聞いていただき、結果イメージのものが仕上がったことはとてもうれしく満足しています。