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"SHUKEN Re"

ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

お客様満足度:95

とても満足。コロナ禍の中の打ち合わせもリモートなどにしてもらえたり、
犬同伴をさせて頂いたりと融通をきかせてもらったのはとても助かりました。
こちらはローンを組むのが初めてであったため、もう少し貴社から情報が
欲しかったと思いました。

お客様満足度:90

・壁紙の貼り方はちょっと気になりました。
・洗濯機の水道のゆるみは大丈夫かな?と思いました。
→気になる場所を伝えるとすぐに対応して下さってありがたく思いました。
・職人さんはいつもきれいにお部屋を整え作業して下さって丁寧だと思いました。
安心してお任せすることができ、また相談にのって頂きたいと思います。

お客様満足度:80

計画通りの工事の進行であったこと、仕上がりも満足している。
一方、外壁側のコードボックスがエアコンの穴をふさいでしまい、エアコンをつける際に困ったことがありました。
加藤様にはたくさんお話を聞いていただき、結果イメージのものが仕上がったことはとてもうれしく満足しています。

お客様満足度:90

多少の行き違いはあったが、山田さんだから信頼してお任せできた。
打合せ終了後の変更についても嫌な顔をせずにご対応くださった。
物干しやつくりつけの棚など予算上あきらめていた点もあったが、住み始めれば、色々な工夫で対応できると実感している。
トイレは確認しなかったのだが、便座がとても小さく確認ミスだったと反省している。
山田さん長い間ありがとうございました。

お客様満足度:95

細かいところまでとてもきれいに仕上げて下さりました。
打ち合わせの際、こちらの変更や色々とわがままも聞いて下さり思ったとおりのリフォームをする事ができ感謝しております。
職人さんも明るく話しやすい方達で相談などしても快くお答えしてくれて嬉しかったです!!

お客様満足度:90

なんとなくの希望を初めは伝えただけでしたが、いろいろと提案していただき、できる範囲で理想が叶ったお気に入りの家になりました。
早い段階で好みを理解していただけたのでよかったです。

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