ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

周りの人から聞いていたリノベーションに関する不安・不満などは一切なく、
身構えていたのに拍子抜けするくらいでした。
お家も理想通りの仕上がりでとても満足しております。
みなさんとても接しやすく親身にお話を聞いてくださり嬉しかったです。
一生に一度の買い物をみなさんにお願いできて本当によかったです。
野口さん（最後までお付き合いできず残念です）、北村さん、森さん、
田中さん、大変お世話になりました。
ありがとうございます。

思い通りの部屋になりました。
色々と要望をお聞きいただきありがとうございました。
重野さんには大変お世話になりました。

担当の石川さんのセンスと的確なアドバイス、人柄によるところが非常に大きかったと思います。
こちらの趣味や希望をよく汲み取ってくださり、期待以上のご提案をしてくださいました。
こちらが決めかねて迷走するような場面では、「それはやらない方がいいと思います」と、きちんと理由を示した上で伝えてくださったことで、本当に自分がどういう家に住みたいのか、理想のイメージを作り上げることができました。
施工の野尻さんも誠実にご対応いただき、感謝しています。
ありがとうございました！

難しい要望だったと思いますが、プランナーさんには予想以上の
プランで解決していただき感謝です！
子供達は『魔法みたいだね！』と言っています笑
工事の方もプロの仕事でプランを形にしてくださって、
妥協案でリフォームしないでShukenReに問い合わせして
良かった・・・としみじみ感じています。
本当に有り難うございました。

全てに満足しています。
あえて1点あげるのであれば、お風呂を私の希望で戸建用を採用した事で、フラットにならなかった事は残念ですが、結果お気に入りのお風呂にして大満足なので良かったです。
プランナーの重野さんの提案が決め手ですが、重野さんがプランナーで本当に良かったです。
変更したい箇所が出た場合も、色々な提案を出して頂き、重野さんが提案して下さった案が使いやすかったり、見栄えが良い箇所が沢山あります。
ありがとうございました。

貴社へリノベーション工事をお任せするだろうことは、初回のご相談と現地調査のときの印象でほぼ決まっていました。
こちらの要望を丁寧に聞き取り、言葉にならないところまで汲み取ろうとするインタビューの確かさを感じました。
また、現地調査ではマンションの隅々まで確認し、採寸していらっしゃったので、
丁寧で確実な仕事ぶりをみて、工事をお任せしてよいと判断する決め手となりました。
今年2月に初めてご相談にうかがったときには、年内に工事が終わるとは思ってもみませんでしたが、
段取り良く打ち合わせを組んでくださり、リノベーションプランを固めていくことができました。
ご相談の途中で、こちらの要望が変わっていくことがありましたが、
（他社と異なり）「それはできません」と言われることがありませんでした。
現実的な制約のなかで、実現できそうなプランのご提案をいただけたと思います。