ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

この度は素敵な住まいにしていただきありがとうございました。

ふんわり相談会から始まり、50代からのリノベ、現場見学会も
何度か参加させていただきましたが、いつも皆さんが笑顔の暖かい対応で
話しやすい雰囲気だったことを覚えています。

見積は数社にお願いしましたが、森さんは私共の何気ない話も
プランに反映してくださったり、他社では難しいと言われたことにも
対応してくださる姿勢に信頼を感じ、SHUKEN Reさんと一緒にやりたい！と
思って依頼させていただきました。

たくさんの要望を森さんの提案で素敵なプランに仕上げていただき、
現場監督さんをはじめ職人の皆さんの丁寧な仕事で大満足の
リノベが出来たことに感謝しております。

関わってくださったSHUKEN Reの皆様ありがとうございました。

のんびり座って窓の外を眺める…
お喋りしながら食事の支度をする…
カウンターに座ってちょっと一杯…
リノベ前にはなかったことがこれから増えそうで楽しみです！

現在手直し工事を依頼中ですが、丁寧なフォローアップありがとうございます。
伊藤さん、斗澤さん共にとても若いご担当ですが、キチンと対応頂き感謝しています。
今後更に経験を積み顧客要望に対する想像力を増進されると鬼に金棒と思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

最初の相談から完成まで長期間にわたりご対応いただきましてありがとうございました。
図面から想像していたよりも実物はすごく良い出来上がりでした。
これから住むのが楽しみです。
漠然とした要望をくみ取っていただき、理想のお家を作っていただき感謝しております。

何となく思い描いていた「こんな風にしたい」という希望のいくつかは、
購入後の現地調査の結果、かなわない事がわかりました。
でも「それならこうするのはどうでしょう、これは難しいですがこんな事なら出来ますよ」と
私では到底思いつかない提案をいくつもして下さいました。
また色々な事を自分で決められる楽しさ故、暴走しがちにもなりましたが、
そんな時も「それだと暗くなり過ぎます」「これについては宿題にしましょう」など
適切なアドバイスや冷静になる時間を設けて下さったりもしました。

「ここはこういう素材にする予定です」と提案して下さったのを聞いた時、
私がちょっと浮かない表情をしたようで、それを察知して
「やっぱりそれはやめておきましょう」とすぐさま別の提案をして下さった時には
とても驚きましたし感心もしましたし嬉しかったです。
お友達におススメするかどうかは好みによる所も多いかと思うので4つ星にしましたが、
ダメな所があったという事では決してないです。念のため。

物件探しから丁寧に対応頂き、選ぶ際のアドバイスも頂き非常にありがたかったです。
また、新築住宅では実現できないことがたくさんでき、リノベーションを行って
本当によかったと思いました。
プランナー、監督、設計の方にも丁寧に対応頂きありがとうございました。

全リフォームをするなら秀建さんにお世話になりたいな〜と漠然と
思いながら施工例を眺めていました。

いざ相談、見積もりと話が進むと、担当の森さんが素敵な提案、
分かりやすい説明とデメリットやコスト面もしっかりと伝えてくださり
信用もできそうだなと言う思いが強くなりました。

予算的にはオーバー気味でしたが、後悔はしないだろうなと言う思いから
お願いすることになりました。
決まってからは早く素敵な家に住みたい！と言う思いから細かいことは
ざっくり要望を出し、森さんにお任せと言う形で決まっていきました。
出来上がった家は理想通り、細かいところも丁寧に仕上げて頂いたと思います。

引越しはこれからですが、理想の家で快適な生活が送れるかと家族皆んなで
ワクワクしています。