ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

会社の方針や担当者さんの対応、デザインセンスなど、文句なしに
素晴らしいと思います。
ただ、今回、担当の方が産休で、窓口が施工管理者さんになり、
現場がお忙しいだろうにと、色々と連絡とるのに気が引けてしまいました。
それなのに、設置予定していた洗面台と違うタイプが設置され。
施工後で変えるにも変えられず、排水溝網を特注で作ってもらうことに。。
（誠実にご対応頂きありがとうございます）。
申し訳ない気持ちと、希望の洗面台形状でなく残念な気持ちが、
せっかく素晴らしいリノベーションをしていただいたのに、
マイナスになったのが残念でなりませんでした。
でも、自分が希望していたお部屋のイメージを実現していただいた
SHUKENReの皆さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！
またリノベーションの機会があったら、SHUKENさんに
ご相談したいと思います！

打合せの内容を全てメモしているわけではなかったので、
曖昧な部分もでてきてしまったりしたので
お互いそれぞれの確認がもう少し必要だったのかもしれません。
私達の要望が行ったり来たりしているにもかかわらず
色々聞いてもらって本当にありがとうございました。
楽しかったです。

とても素敵な家を作っていただき、本当にありがとうございました。

細かい注文や変更にも何度も柔軟に対応してくださり、
とても感謝しております。

プランナーさんは度々の要望変更に丁寧に対応してくださいました。
許容範囲の中で要望に対応しつつ、避けた方が良い仕様については
軌道修正をしてくれました。
細かい仕様確認やお見積りに安心感がありました。
工事はとても丁寧で、中間検査での確認もしっかりしていました。
とても丁寧に、素敵に仕上げていただき、大変満足しています。

聞き取りから最初のデザインを起こして頂いた時に、そのままで作って欲しいと
思えたほど最初から素敵なデザインでした。
重野さんも、監督の井澤さんもとても丁寧で安心してお任せしていました。
既に愛着もあり、快適な空間を作っていただけてとても感謝しています。