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"SHUKEN Re"

ENQUETE
アンケート

2021年10月M様

◎ 弊社に対する満足度を教えてください

1.お客様窓口
満足
2.プランナー
満足
3.提案・お打合せ
満足
4.見積書
満足
5.施工管理
満足
6.職人
満足
7.清掃・養生
満足
8.工事の仕上がり
満足

◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?

81 点/100点 /

◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?

・行徳ハイムでの工事実績
・施工例のイメージの印象がよかった

◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください

壁紙、床色などのイメージをパースイメージで確認したかった。

◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください

今回はお世話になり有難うございました。
スケジュールより工事が遅れた際、事前に連絡がなく不安になりました。
また壁紙の貼り間違いも2回あり不安になりました。
最終的にはスケジュール通りに仕上げて頂き問題ありませんでしたが、
工事中のフィードバックはもう少しあっても良いかなという感想です。

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