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"SHUKEN Re"

ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

お客様満足度:100

リフォーム前の打ち合わせから、こちらの要望をよく聞いて下さり、見積から施工までも丁寧にして下さいました。
豆柴の子犬がいるため、リフォーム中はご迷惑をお掛けするかと思いましたが、工事の方々は皆、子犬に温かく又優しく接して下さり感謝です。
今回は玄関、リビング、寝室、トイレのエコカラット、トイレの取り換え等でしたが、思っていた以上の仕上がりに大変嬉しく思っています。
ありがとうございました。

お客様満足度:98

思っていたより、とてもスムーズに話が進み、工事までの間も質問等にも迅速に対応下さり安心できました。
工事もとても丁寧に、また、不具合のドアなども修理しながら進めて下さり大満足の仕上がりです。
消防機器の件では、予想外でしたが、迅速に対応いただき結果間に合って本当に良かったです。
また何かあればお願いしたいと思っています。

お客様満足度:100

要望に応えて頂いたのと、プランニングの中でも細かな提案を頂けた為、困り事、主旨を理解頂けたうえで進める事が出来た。

お客様満足度:80

洗面所の鏡の納品の遅延や引越日にペーパーホルダーの取付けのためにポストを開けに来てほしいと言われるなど、最後のいくつかのトラブルが無ければもっと良い評価になったと思いますが、概ね満足です。
お世話になりありがとうございました。

お客様満足度:100

外構のみという少し珍しいお願いでしたが、完成後は見違えるほど明るくなりとてもスッキリしました。
妻の出産までに完了できなかったのは天気や壁の補強等やむを得ないものと思います。
予算の関係もありましたが、植栽に関しては上田様よりご提案下さったり、以前の住宅の時同様大変感謝しております。
今回のリフォームの真価が発揮されるのは子供が大きくなる時だと思うので、大切に住んでいきたいと思います。
本当に有難うございました。

お客様満足度:90

とても気に入っているリノベーションの仕上がりを損ねることなく、ペットドアをつけていただき大変嬉しく思っております。
コロナ禍なので仕方ありませんが、相談させて頂いてから完成まで3か月以上もかかった為、マイナス10点といたしました。

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