2021年10月M様
◎ 弊社に対する満足度を教えてください
- 1.お客様窓口
- 満足
- 2.プランナー
- 満足
- 3.提案・お打合せ
- 満足
- 4.見積書
- 満足
- 5.施工管理
- 満足
- 6.職人
- 満足
- 7.清掃・養生
- 満足
- 8.工事の仕上がり
- 満足
◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?
\ 81 点/100点 /
◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?
・行徳ハイムでの工事実績
・施工例のイメージの印象がよかった
◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください
壁紙、床色などのイメージをパースイメージで確認したかった。
◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください
今回はお世話になり有難うございました。
スケジュールより工事が遅れた際、事前に連絡がなく不安になりました。
また壁紙の貼り間違いも2回あり不安になりました。
最終的にはスケジュール通りに仕上げて頂き問題ありませんでしたが、
工事中のフィードバックはもう少しあっても良いかなという感想です。