2021年1月K様
◎ 弊社に対する満足度を教えてください
- 1.お客様窓口
- 満足
- 2.プランナー
- 満足
- 3.提案・お打合せ
- 満足
- 4.見積書
- 感動!
- 5.施工管理
- 満足
- 6.職人
- 感動!
- 7.清掃・養生
- 感動!
- 8.工事の仕上がり
- 感動!
◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?
\ 100 点/100点 /
◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?
・以前リフォームを頼んだことがあったため
・価格も希望にあう額を提示してくれたため
◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください
◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください
TOTOのKタイプのお風呂にしましたが、非常に快適に使っています。カタログを見て標準で装備されているものかオプションかが理解が足りず、お風呂の手すりやシャワーヘッドの切替などがない事に気が付きませんでした。標準でここまでついている点をはっきり説明いただけたら、また使い方の説明はしないことになっているという話も(?)な気がしたので、簡単に説明というスタンスだと納得できるなと思いました。でもとても満足しています。
コロナで寒い中、本当にがんばっていただきありがとうございました。
最初から提案書をしっかり作成して来て下さったのはSHUKENだけでした。
松村さん、片岡さん、山本さん、信頼してお任せして良かったです。
大工さん、職人さん、皆さん良い方ばかりで工事期間も気持ちよく過ごすことができました。
窓のクリーニング感動!!(涙)
何名かの友人にも紹介しています。(笑)