デザインリノベーションなら
"SHUKEN Re"

ENQUETE
アンケート

2021年2月K様

◎ 弊社に対する満足度を教えてください

1.お客様窓口
満足
2.プランナー
感動!
3.提案・お打合せ
感動!
4.見積書
満足
5.施工管理
満足
6.職人
感動!
7.清掃・養生
感動!
8.工事の仕上がり
感動!

◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?

100 点/100点 /

◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?

一昨年リフォームを依頼したが、その対応が素晴らしかった為。

◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください

◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください

今回の工事において、窓にブラインドを装着したが、その影響で窓、網戸の開閉に支障が生じ、私がその事実を知る前に向畑さんからすごく正直に報告、ならびに修正計画、工事を実施して頂きました。
冬季であったため、おそらく夏頃迄は私自身気付かなかったと思うが、誠実な対応に改めて心より感謝いたします。又、私自身にとてもこの様な対応が(ミスはあっても)会社に対する顧客のエンゲージメントを高めるものとなることを深く理解した次第です。

PAGE TOP
MENU