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"SHUKEN Re"

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ENQUETE
アンケート

2021年6月Ｔ様

◎ 弊社に対する満足度を教えてください

1.お客様窓口: 普通
2.プランナー: 不満
3.提案・お打合せ: 不満
4.見積書: 普通
5.施工管理: 満足
6.職人: 満足
7.清掃・養生: 満足
8.工事の仕上がり: 満足

◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか？

＼ 65 点/100点／

◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか？

居住マンションでの施工経験が豊富かと思ったので。

◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください

・施工後のイメージがつきやすい立体画像など
・プランナーの誠実な対応

◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください

施工後、ダイニングテーブルが玄関を狭くしすぎたため搬入できないという事態に。
愛着のある永く使いたいと思っていたテーブルだけにとてもショックでした。
2か月程度経過し、後悔ポイントが多数あり、大金を払っただけにモンモンとしています。