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"SHUKEN Re"

ENQUETE
施工後のお客様満足度アンケート

お客様満足度:100

工事直前、床鳴りが気になり不安になっていたところ、ベニア板を張るご提案を工事の監督さんから頂き、具体的でしっかりとした説明にとても信頼ができました。
完成後の点検でもタイルのすき間など細かいところまで最後までよく見てくださって、ありがたく思いました。
特にリビングの扉のカラーが絶妙で気に入っています。
理想通りでした。
また南部さんにはとてもお世話になりました。
小さな不安も根気よく向き合って頂き、南部さんのセンスにもとても頼りにさせて頂きました。

お客様満足度:100

今回、初めてのリノベーションということで、他社さんとも比較検討の時期は長かったと思います。
ゴリゴリの営業されるわけではなく、私のイメージをしっかりヒアリングいただき、ファーストプランをいただいたときに、
『こういうこともできるんだ!』と自分のイメージを越えたご提案を頂けたときから、ぜひお願いしたいと思いました。
担当の森さんには感謝してもしきれません!

お客様満足度:100

初めて施工プランを見せて頂いた時に、思いもよらない素敵な設計になっていたので、こちらでのリフォームを決めました。
壁紙や床をはじめとして細部に至るまで、どれもセンスが良い提案を頂けたので信頼しておまかせすることが出来ました。
実際に出来上がったお部屋は、どんな家具とも調和がとれそうな素敵な空間で、図面で見ていた以上に気に入りました。
これからの生活が楽しみです。

お客様満足度:100

満足しています!!
ギリギリまで悩み変更等をしてしまいましたが、快く対応して下さり焦って決めることもなく感謝しています。
ありがとうございました。
リノベーションをSHUKENさんに依頼して本当に良かったです。

お客様満足度:90

今回は新居を素敵にリフォームして頂きありがとうございました。
上田さんには打ち合わせからきめ細やかな提案を頂くと共に色々と迅速に対応頂き、その都度、担当が上田さんで本当に良かったと感じておりました。
また工事が始まってからは進捗についてやこちらからの質問や修正についてなど、篠木さんがとても丁寧に対応して下さり、心から感謝しております。

お客様満足度:100

・管理について
コロナ禍の中、職人さん達の出入り等、正直不安でしたが、片岡様のおかげで徹底して進めて頂きました。マンション側の都合でAM8:00~PM4:00で大変だったと思いますが、しっかり守って頂けました。
・プラン、施工について
ホテル風、エレガント、上品の希望を全て叶えて下さいました。
細部に渡り暮らし良いご提案と仕上がりに感動です。
(一つだけ、初回見積もりまでの要日数をお知らせ頂けたら良かったです。)

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