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"SHUKEN Re"

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ENQUETE
アンケート

2021年5月Ｋ様

◎ 弊社に対する満足度を教えてください

1.お客様窓口: 感動！
2.プランナー: 感動！
3.提案・お打合せ: 感動！
4.見積書: 満足
5.施工管理: 感動！
6.職人: 感動！
7.清掃・養生: 感動！
8.工事の仕上がり: 感動！

◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか？

＼ 90 点/100点／

◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか？

リノベーションをしていただき、仕上がりにとても満足していたため。

◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください

・定期チェック
ドアに亀裂が入っていたり、きっちり閉まらなくなったりしていたのですが、少しずつ変化していたので大事にとらえていませんでしたが、修理すべきところだったという事が分かりました。

◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください

とても気に入っているリノベーションの仕上がりを損ねることなく、ペットドアをつけていただき大変嬉しく思っております。
コロナ禍なので仕方ありませんが、相談させて頂いてから完成まで3か月以上もかかった為、マイナス10点といたしました。