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"SHUKEN Re"

ENQUETE
アンケート

2020年12月K様

◎ 弊社に対する満足度を教えてください

1.お客様窓口
普通
2.プランナー
満足
3.提案・お打合せ
感動!
4.見積書
満足
5.施工管理
不満
6.職人
普通
7.清掃・養生
満足
8.工事の仕上がり
普通

◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?

80 点/100点 /

◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?

・ご紹介だったので
・南部さんのセンスと人あたりがやわらかくステキだったので

◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください

施工職人の質を一定にしていただきたい。

◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください

何回かやり直しをお願いし、期間がかわってしまった点が難しかった。
初めてのリフォームだったので不安な点が多く、コロナでショールームも完全予約制が多く、色々進めるのが大変でした。

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