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"SHUKEN Re"

ENQUETE
アンケート

2020年10月A様

◎ 弊社に対する満足度を教えてください

1.お客様窓口
普通
2.プランナー
満足
3.提案・お打合せ
満足
4.見積書
普通
5.施工管理
普通
6.職人
普通
7.清掃・養生
不満
8.工事の仕上がり
満足

◎ あなたが弊社をお友達に勧める可能性はどのくらいですか?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

◎ 今回の工事は100点満点中、何点でしたか?

80 点/100点 /

◎ 弊社でリフォームしようと思った決め手は何ですか?

契約前のご相談段階にも関わらず、図面での提案、工期スケジュール、コスト感など細部に渡り説明をしていただけたこと。
分らない事が多い中での施工会社探しだったので、とても安心したのを覚えています。

◎ 弊社にあったらいいなと思うサービスがあれば教えてください

仕上げである清掃クリーニングをサービスの一部としてだけではなく、もっと力を入れて欲しいと思いました。
中古マンションの場合、既存を活かす部分も多いと思うので、クリーニングに力を入れていただくことで、全体としての満足度が上がると思います。

◎ 今回の工事についての評価の理由や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください

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