2026年10月N様

2026-11-01

東京都

大人ふたり

ワンストップ

数あるリノベーション会社の中で弊社にお問い合わせいただいたきっかけを一つお選びください: 店舗が近所だった
物件ご契約の一番の決め手になった項目をお選びください: 物件そのものの魅力
プランお打ち合わせに関して、一番ご満足いただけた項目をお選びください: ⾃社施⼯
工事に関して、一番ご満足いただけた項目をお選びください: 工事の仕上がり
弊社にあったらいいなと思うサービスや課題点、ご相談の際に事前に知っておきたかった情報などがあればご遠慮なくお聞かせください: 特に思い当たりません。
今後、OB のお客様向けに企画してほしいキャンペーンやイベントがあれば教えてください: 現地見学会で施主の方に質問できると楽しいと思います。
今回のリノベーションは 100点満点中何点でしたか？: 100点
イメージ通りのお住まいになりましたか？
弊社をお友だちにオススメする 可能性はどのくらいですか？
今回の物件探し・リノベーションについての評価や、ご意見・ご感想等ございましたらお聞かせください: TOTOが一時受注を見合わせるなど、大変なタイミングでしたが、貴社であれば大丈夫だろうと信頼していました。
実際、問題なく完工までこぎつけることができました。しっかりした会社様にお願いして本当に良かったです。
プランニングでは、赤羽さんが私どもの要望にとことん付き合って下さいました。難しそうなリクエストにも、豪快に笑って対応して下さったので、「赤羽さんなら、きっとワッハッハってやってくれるよ」と家族で話し、遠慮なく何でもお願いさせて頂き、とてもありがたかったです。お陰で思い通りのリノベが出来ました。
また、とても丁寧に工事して頂いたんだなぁと感じています。勝又さん率いる現場の皆さんに感謝しています。
施主検査の前に、社内検査があったとのことで、これがすごく厳しく、私たちは全く気づかないような細かいところまでチェックがあったようで、もちろん直した上での引き渡しで、完成度の高さに感心しました。
アフターフォローもきちんとして下さるので、安心しています。
本当にどうもありがとうございました！

プランナーより

担当プランナー：Akabane

この度は、大変温かいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。
当時はTOTOをはじめとする住宅設備の受注制限があり、不安な思いをさせてしまったかと存じます。そのような状況下でも「貴社であれば大丈夫」と私どもを全面的に信頼し、最後まで並走してくださったこと、本当に感謝いたします。
ご家族がいつも楽しそうに、そして真剣に理想の住まいについて語ってくださるお姿に、私自身がたくさんのパワーをいただいておりました。
ご遠慮なく何でもお話ししていただけたからこそ、細部までこだわりが詰まった、「思い通りのリノベ」が実現できたのだと思っております。
また、現場監督や職人たちへのお褒めの言葉もありがとうございます。
社内検査の細かなチェック体制にも気づいてくださり、仕上がりの完成度にご満足いただけたことは、ものづくりに携わる者としてこれ以上ない誉れです。現場の人間にとっても大きな励みになります。
お引き渡しはひとつの区切りではございますが、これからお住まいになる中で、気になることやアフターフォローのご相談がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。